Cloudpoint kasvaa ja kehittyy kovaa vauhtia, ja yrityksen tiimiin on liittynyt paljon uusia ammattilaisia. Kurkkaa Cloudpointiin -juttusarjassa tutustutaan työntekijöihimme ja heidän arkeensa.
Kuka on Cloudpointin myyntipäällikkö Jan Sarasvuo?
Jan Sarasvuo on Cloudpointin myyntipäällikkö, joka vastaa asiakkuuksien hallinnasta, uusasiakashankinnasta sekä Google Workspace -ratkaisujen soveltamisesta. Ihmislähtöisellä otteella työskentelevä Jan auttaa asiakkaita hälventämään päätöksenteon pelkoja ja hyödyntämään tehokkaasti modernia pilviteknologiaa arjessa.
Jan Sarasvuo aloitti Cloudpointin myyntitiimissä alkuvuodesta 2021. ”Myynti” tosin kuulostaa kovin yksipuoliselta, kun tietää, miten monenlaista myyntipäällikön arkeen mahtuu. Jan muistuttaa, että puhelimitse, videoyhteyksin ja kasvotusten tapahtuvien asiakaskohtaamisten lisäksi taustalla tapahtuu paljon muutakin.
Mitä myyntipäällikön työnkuvaan käytännössä kuuluu?
- Uusasiakashankinta ja kylmäsoittelu
- Asiakaspalvelu ja asiakkuuksien hallinta (Account Management)
- Olemassa olevien asiakkaiden säännöllinen palveleminen ja tukeminen
- Sopimusprosessien hoitaminen ja lähettäminen
Hankenilla opiskellutta Jania on aina kiinnostanut ihmisten käyttäytyminen – asia, jonka ymmärrystä myyntityössä todella tarvitaan.
”Monia pelottaa päätöksenteko. Jotkut ajattelevat, että myyjän duuni on vain puskea yhtä tuotetta, mutta suuri osa ajasta menee siihen, että rauhoittelee asiakasta ja vakuuttaa, että hyvä tästä tulee”, Jan kertoo urallaan tekemistään havainnoista.
functional
Jan on vankkumaton puhelimen ystävä ja harmittelee, että monilla suomalaisilla tuntuu olevan kova puhelinkammo: ”Asiat vain hoituisivat niin paljon nopeammin, kun ne juteltaisiin suoraan läpi.”
Nykyisessä työssään Jan saa olla puhelimen lisäksi kiinni monenlaisessa teknologiassa, mikä sopii enemmän kuin hyvin miehelle, joka toteaa epäröimättä olevansa nörtti. Tietokoneiden parissa Jan on ollut pienestä pitäen ja kokeillut pelotta erilaisia laitteiden ominaisuuksia: 7-vuotiaana lahjaksi saatu ensimmäinen pöytäkone ei kestänyt pitkään pienen pojan ”älä paina punaista nappia, joka säätelee voltteja” -testailuja.
Googlen tuotteissa Jan arvostaa erityisesti sitä, että esimerkiksi Google Workspace mahdollistaa jo maksuttomassakin versiossa monenlaisen laadukkaan tekstinkäsittelyn: ”On todella hienoa, että pääsee oppimaan hyödyllisiä työkaluja täysin ilmaiseksi.”
Myyntityön ulkopuolella Janilla ei ole vapaa-ajan ongelmia. Google Meet -videopuhelun aikana nuoren isän syliin kiipeää välillä kävelemään opetteleva pienokainen. Mutta muutakin arkeen mahtuu: ”Tähtään siihen, että kolme kertaa viikossa on aamusali. Koira on vietävä aamuisin ulos, ja harrastan myös intohimoisesti ruoanlaittoa – kerran kuussa keksin jonkin vaikean ruokalajin haasteeksi”, Jan hymyilee.
Aikaa riittää onneksi myös ystäville: maailma paranee hyvässä porukassa Dungeons & Dragons -pöytäroolipelin äärellä.
Janin henkilökohtainen Google-suosikki:
”Google Maps. Googlen hakukone on tietenkin uskomattoman kookas ja vaikuttanut arkeeni varmaan enemmän kuin mikään muu, mutta Maps on teknologiana vain yksinkertaisesti todella siisti.”
Heräsikö ajatus? Kirjoita kommentti!