Huomautus: Tämä artikkeli on alun perin julkaistu 26.6.2019. Tämän jälkeen palvelun käyttöliittymässä ja toiminnoissa on saattanut tapahtua muutoksia.
Miten Cloudpointin tukipalvelu palvelee asiakkaita kesäkauden aikana?
Vaikka monet siirtyvät kesälaitumille, Cloudpointin asiakastuki ja pääkäyttäjien tukipalvelu ovat apunasi läpi koko kesän. Päivystämme normaalisti arkisin maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 välillä, jotta organisaationne Google Workspace- ja Google Workspace for Education -ympäristöjen ylläpito ja käyttö sujuvat ongelmitta myös lomakaudella.
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa tuki@cloudpoint.fi tai soittamalla sopimuksestasi riippuen joko suoraan tukinumeroomme tai maksulliseen palvelunumeroomme.
Tukipalvelun yhteystiedot
Löydät alta tarkennetut yhteystietomme, joiden kautta tavoitat asiantuntijamme kesän aikana:
Sopimusasiakkaiden sähköpostituki: tuki@cloudpoint.fi
Sopimusasiakkaiden puhelintuki: 09 4257 9286
* Tukipalvelu ilman sopimusta (maksullinen): 0600-309900 (1,98 €/min + pvm, arkisin klo 9.00–17.00)
Haluamme toivottaa koko Cloudpointin tiimin voimin kaikille aurinkoisia lomapäiviä ja rentouttavaa kesää!
Ystävällisin terveisin,
Team Cloudpoint
---
Cloudpoint – onnistumisvarmuutta sinne, missä sitä eniten kaivataan.
Cloudpoint on sitoutunut auttamaan asiakkaitaan kaikissa tilanteissa. Toimimme luotettavana Google-kumppanina ja ajattelemme asiakkaan puolesta ennen napin painallusta alati muuttuvassa teknologiamaisemassa. Yhteistyö- ja toimintamallimme varmistaa onnistumisen siellä, missä teemme töitä. Huolehdimme asioiden etenemisestä, tietoturvasta ja aikataulujen pitävyydestä.
Heräsikö ajatus? Kirjoita kommentti!