Internetissä shoppailu on nykyään hyvin arkipäiväistä: helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Suosion räjähtäessä erilaisia verkkokauppojakin ympäri maailmaa on noussut esille huikeaa tahtia. Siksi joskus saattaakin olla hankalaa määritellä, mitkä tarjolla olevista vaihtoehdoista ovat hyviä ja turvallisia.
Mikä on Google Trusted Stores ja miten se hyödyttää kuluttajia?
Google Trusted Stores on Googlen myöntämä laatuleima, joka auttaa kuluttajia tunnistamaan erittäin luotettavat ja korkealaatuiset verkkokaupat helposti verkossa. Sertifikaatin saaneet kaupat tarjoavat todistetusti nopean, luotettavan toimituksen, erinomaisen asiakaspalvelun sekä Googlen tarjoaman maksuttoman ostoturvan. Tämä takaa kuluttajille täysin turvallisen ja vaivattoman ostokokemuksen.
Taatakseen kaupanteon sujuvuuden Google asettaa tarkat kriteerit verkkokaupoille, joille merkki myönnetään. Palveluun kuuluu keskeisenä osana myös Googlen tarjoama ostoturva asiakkaan tueksi mahdollisten ongelmatilanteiden varalle.
Jos näet Google Trusted Stores -merkin selatessasi verkkokauppaa, klikkaamalla sitä saat lisätietoja kyseisen verkkokaupan luotettavuudesta. Erityisesti seuraavia osa-alueita seurataan jatkuvasti:
- Toimitusten täsmällisyys ja sujuvuus
- Asiakaspalvelun yleinen laatu ja nopeus
- Maksuttoman ostoturvan kattavuus kuluttajalle
Google Trusted Stores on jatkuvasti kehittyvä tuote, joten pieniä ulkonäöllisiä ja toiminnallisia muutoksia saattaa ilmetä tulevaisuudessa. Tällä hetkellä vain yhdysvaltalaiset (US) verkkokaupat voivat hakea itselleen tätä virallista laatumerkkiä.
Tutustu aiheeseen tarkemmin Google Trusted Stores -kotisivulla.
Lähde: Google Official Blog
Heräsikö ajatus? Kirjoita kommentti!