19. syyskuuta 2019

Miten hyvä CRM-ratkaisu palvelee yrityksen toimintaa?

Mikään ei ole asiakkaita tärkeämpää yritystoiminnassa. Siksipä asiakassuhteiden ylläpitämiseen kannattaa panostaa rutkasti aikaa ja voimavaroja. Tapoja on monia, mutta huomattavasti tehokkaampia niistä tekee taustalla pyörivä CRM-järjestelmä.

CRM-järjestelmän käyttäminen on olennaista erityisesti siksi, että näin jokainen henkilöstön jäsen saa kirjattua asiakkaiden kanssa syntyneistä keskusteluista kertyvän tiedon paikkaan, josta myös muut yrityksesi työntekijät näkevät sen. Mitä enemmän tietoa kertyy automaattisesti sen parempi, sillä kenenkään työajasta ei voida määräänsä enempää kiinnittää pelkästään tiedon kirjaamiseen.

Asiakkaan suuntaan palvelukokemus on parempi kun yrityksesi eri henkilöille ei tarvitse alusta saakka kertoa toisen kanssa käydyn keskustelun sisältöä. Samalla asiakastiedon säilyvyys yrityksessä varmistetaan myös henkilöstövaihdosten yli. Perinteisesti yrityksen toiminnan kannalta arvokasta tietoa katoaa juuri silloin kun työntekijä poistuu yrityksen palveluksesta.

Nykyaikaiset IT-palvelut mahdollistavat myös entistä tehokkaammin dataan pohjautuvan johtamisen. "Näin se on aina ollut" ja muiden mutu-päätösten aika on ohi, sillä usein ne vääristävät sitä kuvaa, joka meillä on asiakkaidemme toiminnasta. Kattavat raportointityökalut osana CRM-järjestelmää avaavat faktapohjaisen kuvan asiakkaiden toiminnasta ja mahdollistavat tietoon pohjautuvan asiakassuhteiden sekä liiketoiminnan kehittämisen. Samalla ne avaavat näkymän oman yrityksesi toimintaan: otammeko yhteyttä asiakkaisiin tarpeeksi, miten sen teemme, mitä voisimme tehdä paremmin?


Hubspot on eräs maailman tunnetuimmista CRM-järjestelmistä. Sen etuna ovat paitsi loistavat ominaisuudet asiakkuuden hallintaan, myös kokonaisvaltaisuus joka mahdollistaa sekä markkinointi-, myynti- että tukitoimintojen kytkemisen mukaan samaan järjestelmään. Jos mietitään asiakkuudenhallintaa, Hubspot on lyömätön kaveri jokaiselle yritykselle. Eikä vähiten sen sisältämien kattavien raportointiominaisuuksien vuoksi. Lisäksi Hubspot CRM on maksuton.

Kuulostaako hyvältä? Kerromme mielellämme aiheesta lisää, voit varata ajan asiantuntijallemme täältä.

Mia 
Marketing & Change Management Manager
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

12. syyskuuta 2019

Uusi lisäosa julkaistu Google Formsiin

Jos käytät Google Formsia esimerkiksi tapahtumajärjestelyissä, olet saattanut monesti toivoa ominaisuutta, joka ilmoittaisi sinulle tietyn osallistujamäärän täyttymisestä ja lähettäisi vielä vahvistusviestinkin ilmoittautuneille. Form Notifications add-on on ratkaisu juuri tällaisiin tilaisiin. Se on asennettavissa maksutta Chrome-selaimen lisäosaksi G Suite Marketplace. 


Kun lisäosan asentaa käyttöön, ilmestyy Formsin oikeaan yläkulmaan painike lisäosille. Sen alta pääsee avaamaan Form Notificationsin asetukset, joista voi määrittää kuinka monen vastauksen jälkeen ilmoitus sinulle lähetetään. Lisäksi voit ottaa käyttöön automaattisen vastausviestin ja määrittää sen sisällön. 

Mia 
Marketing & Change Management Manager
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan


4. syyskuuta 2019

Kuntachrome järjestetään 23.10.2019

Järjestämme jo useana vuonna loppuunvaratun Kuntachrome-tapahtuman yhdessä Google for Education tiimin ja Chrome-laitevalmistajien kanssa 23.10.2018 Helsingissä, Radisson Blue Seaside hotellin kokoustiloissa. Tämän vuoden tapahtuma keskittyy erityisesti Chrome-laitteiden ja Google for Education -palveluiden hyödyntämiseen opetuksessa. 

Varaa paikka Kuntachromeen itsellesi ja kollegallesi osoitteessa kuntachrome.fi
Tilaisuus on maksuton.



Mia 
Marketing & Change Management Manager
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

15. elokuuta 2019

Uusi beta-toiminto julkaistu Google Classroomiin

Google on julkaissut mielenkiintoisen uuden beta-ohjelman G Suite for Education -tunnuksilla Classroomia tai uutta Google Assigments-ominaisuutta käyttäville tahoille. Kyse on Google Docsissa toimivasta tekstin alkuperäisyyden tarkistuksesta, joka beta-vaiheessa kulkee nimellä "originality report".

Toiminto skannaa oppilaan Classroomin tai Assigmentsin kautta palauttaman Docs-tiedoston ja vertaa sitä tuhansiin verkkosivuihin ja kirjoihin etsien yhtäläisyyksiä. Tavoitteena on helpottaa opettajien työtä oppilaan tekstin aitouden tarkistamisessa. Oppilaita toiminto tukee jo tehtävän kirjoitusvaiheessa antaen palautetta ja mahdollisuuden korjata tekstiä ennen sen palauttamista. Beta-ohjelman aikana ainoa tuettu kieli on englanti.

Googlen julkaisemiin beta-ohjelmiin voi hakea mukaan, mutta kaikki halukkaat eivät aina tule valituiksi. Beta-vaiheen tarkoituksena on testata toimintoa ja kerätä siitä käyttökokemusta. Yleensä toiminnot myöhemmin julkaistaan kaikkien käyttäjien saataville. Verkkotunnuksesi admin voi hakea mukaan "originality reports" beta-ohjelmaan täältä.



Myöhemmin toiminnon ollessa kaikkien käyttäjien saatavilla, opettajilla on mahdollisuus katsoa maksutta 3 raporttia opettamaansa kurssia kohden. Rajoittamaton raporttien katsominen tulee sisältymään G Suite Enterprise for Education -tunnuksiin. Beta-vaiheen aikana käytössä ei ole rajoituksia mukaan valituille henkilöille. 

Oppilaat saavat kaikissa EDU-tunnuksissa käyttöönsä niin beta-vaiheen aikana kuin toiminnon julkaisun jälkeenkin 3 raporttia tehtävää kohden opettajan otettua toiminnon tehtäväkohtaisesti käyttöön. 


Google Assigments


Toinen beta-uutuus on Google Assigments, joka oikeastaan laajentaa Googlen Course Kit -ratkaisua. Se on suunnattu erityisesti sellaisille oppilaitoksille, jotka käyttävät G Suite-tuotteita, mutta eivät niinkään Classroomia. Tällöin oppilaitoksen käytössä olevaan LMS-järjestelmään voidaan integroida Google Dokumenttien parhaat ominaisuudet ja nyt Assigmentsin kautta myös tehtävät. 




Mukavaa alkanutta syyslukukautta kaikille! 

Mia 
Marketing & Change Management Manager
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan


26. kesäkuuta 2019

Tukipalvelumme on avoinna kesälläkin

Haluamme toivottaa koko Cloudpointin tiimin voimin kaikille aurinkoisia lomapäiviä ja rentouttavaa kesää! 

Meilläkin lomaillaan, mutta tästä huolimatta tukemme päivystää normaalisti arkisin klo.9.00 - 17.00 välillä.
Pääkäyttäjille suunnatun tukipalvelumme tavoitat sähköpostitse osoitteesta tuki@cloudpoint.fi tai puhelimitse 09-4257 9286. Jos et ole tehnyt kanssamme jatkuvaa tukisopimusta, voit kysyä apua myös numerosta 0600-309900 (1,98€/min+pvm).


Team Cloudpoint
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä eniten kaivataan

20. kesäkuuta 2019

Uutta Google Classroomissa

Google Classroom saa kesän alkuun vielä päivityksen, jota voi hieman sulatella laiturin nokassa ja ottaa käyttöön sitten syksyllä. Aikaisemmin beta-ohjelman kautta valikoiduille käyttäjille saatavilla ollut Gradebook-toiminto saapuu nyt kaikille käyttäjille. Toiminto lisää kurssille neljännen välilehden, johon kerääntyy kaikkien tehtävien arvioinnit. Niistä saa otettua esimerkiksi keskiarvon suoraan näkyville. Toimintoa beta-vaiheessa testailleet ovat kehuneet toimintoa hyödylliseksi lisäykseksi Classroomiin. 


Rubrics - uusi beta-ohjelma Classroomiin

Uusi toiminto mahdollistaa rubriikkien luomisen Classroomiin. Yleensä niitä hyödynnetään monimutkaisten tehtävien yhteydessä, jotka sisältävät useita eri vaiheita. Classroomin Rubrics-toiminnon avulla opettajat voivat luoda ja liittää rubriikin oppilaille ohjenuoraksi tehtävän suorittamiseksi. Rubriikki auttaa myös paremmin hahmottamaan, mistä tekijöistä arviointi koostuu tehtäväkohtaisesti.  

Oppilaitosten adminit voivat hakea pääsyä mukaan uuteen beta-ohjelmaan tämän lomakkeen kautta.
Lisätietoja toiminnosta löydät täältä


Aurinkoista kesää kaikille!

Mia 
Marketing & Change Management Manager
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

11. kesäkuuta 2019

Hangouts Meet saapuu Jamboardille

Jamboard on digitaaliseen muotoon viety valkotaulu, joka mahdollistaa yhdessä ideoiden työstämisen ja niiden tallentamisen suoraan Google Drivelle. Tuoreimman päivityksen myötä Jamboardilla on mahdollista liittyä suoraan Hangouts Meet -videoneuvotteluun! Tätä toimintoa on odotettu paljon, sillä nykyaikaisessa työ- ja opiskeluympäristössä on lähes aina mukana erilaisia tilanteita, joissa etäyhteys on välttämätön.


Vielä toistaiseksi 'Meet for Jamboard'-ominaisuus on saatavissa vain valituille käyttäjille, eli jos haluat toiminnon omaan Jamboardiisi, tulee sinne täyttää lomake täältä.
Käytä koodia CLOJBNOMFJ. Saat vastineeksi tarjouskupongin, joka on voimassa 30.6.2019 saakka.



Mia 
Marketing & Change Management Manager
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

29. toukokuuta 2019

EDUDATA.IO - UUSI ANALYTIIKKARATKAISU OPETUKSEN JOHTAMISEN TUEKSI

Hiljattain kerroimme kumppanuudesta Hubspotin kanssa, eivätkä iloiset uutiset pääty tähän. Tuotevalikoimaamme on lisätty myös Edudata.io-palvelu, joka on uudenlainen analytiikkaratkaisu opetuksen johtamisen tueksi. Sen  avulla saadaan vastauksia muun muassa siihen, miten teidän kunnassanne käytetään erilaisia opetuksen digitaalisia ratkaisuja.


Tietoa kerääntyy valtavasti. Se luo koulutusalalle täysin uudenlaisia mahdollisuuksia toimia dataohjautuvasti, johtaa tiedolla ja kehittää opetusta. Toistaiseksi markkinoilla ei ole ollut ratkaisua, joka keräisi useasta lähteestä saatavan datan yhteen paikkaan selväksi informaatioksi. 

Edudata.io vastaa tähän tarpeeseen yhdistämällä dataa useasta eri tietolähteestä, kuten Primuksesta, O365:stä, Google G Suite:sta ja erilaisista verkko-osoitteista. Työkalun avulla voidaan saada tietoa yli 150:stä erilaisesta tietolähteestä kansainvälisiä standardeja noudattaen. Tiedon keruussa ja käsittelyssä noudatetaan tarkasti myös GDPR-asetuksen vaatimuksia. Asiakasorganisaatiot omistavat aina itse oman datansa. 


Edudata.io:n keräämän tiedon avulla muodostetaan informaatiota, joka tekee koulutusalan päätöksenteosta sekä johtamisesta helpompaa. Kun dataa on kerätty jonkin aikaa, koneoppimisen työkalut auttavat tuottamaan johtamisen tueksi analytiikkaa kuntanne tilanteesta. Näin voidaan esimerkiksi saada tietoa siitä, vaikuttavatko ryhmäkoot tai joustavat opetusratkaisut arvosanoihin, tai voidaan reagoida ajoissa sopivilla toimenpiteillä, jotta varmistetaan kunta- ja koulutason eteneminen strategian ja tavoitteiden suunnassa.

Edudata.io:n kehittämisessä on hyödynnetty suomalaisten opetusalan ammattilaisten, monipuolista osaamista. Edudata.io on luotu vastaamaan tämän hetken ja tulevaisuuden opetusalan johtamisen tarpeisiin.

Haluatko kuulla lisää? Ota meihin yhteyttä!

Lauri Kaski
CEO
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

9. toukokuuta 2019

Cloudpointista ensimmäinen pohjoismainen Hubspot CRM & Sales Hub -kumppani

Olemme todella iloisia voidessamme ilmoittaa, että olemme ensimmäinen pohjoismainen Hubspot CRM & Sales Hub -kumppani. Jatkossa kauttamme on saatavissa paitsi Hubspot palvelun lisenssit, myös tekniset ja muutoksenhallinnalliset asiantuntijapalvelut Hubspot CRM ja Sales Hubin määritykseen.


Mikä on Hubspot CRM & Sales Hub?

Hubspot CRM on nykyaikainen asiakkuudenhallintajärjestelmä, joka kokoaa kaikki yrityksesi tiedot yhteen paikkaan. Jokaisella yrityksellä tulisi olla käytössään CRM-ratkaisu, jonka avulla ylläpidetään tietoa asiakkaista, yhteistyökumppaneista ja potentiaalisesti asiakkuuksista. Hubspot CRM on täysin maksuton ja sen käyttöönottaminen on helppoa. 


Useita palkintoja voittanut CRM-ratkaisu toimii Hubspot-tuoteperheen sydämenä, jonka yhteyteen tarjoamme Hubspot Sales Hub -myyntityökalut. Sales Hub -ratkaisujen avulla tehostat yrityksesi myyntiprosesseja ja niiden hallintaa, jolloin aikaa säästyy myyntityön kaikissa vaiheissa. Hyvä työkalu kokoaa yhteen kaiken tarvittavan, kuten viestit, materiaalit, muistiinpanot, soitot ja tapaamiset. Arvailun voi unohtaa: Hubspot Sales Hub -ratkaisu mahdollistaa viestien seurannan ja nopean reagoinnin asiakkaan tarpeisiin, jolloin kaupat syntyvät lyhyemmässä ajassa. Hubspot CRM ja Sales Hub on kokonaisuus, joka haastaa perinteiset CRM-ratkaisut ja säästää aikaa myyntityön jokaisessa vaiheessa.


Kohti Hubspotia kanssamme

Hubspot CRM ja Sales Hub kumppanina tarjoamme sertifioidut asiantuntijapalvelut Hubspot-ratkaisujen käyttöönottoon, määritykseen ja ylläpitoon. Tekninen tiimimme auttaa tiedon siirrossa aikaisemmasta järjestelmästänne Hubspotiin ja muutoksenhallinnan tiimimme tukee uusien prosessien määrittelyssä tarpeidenne mukaisesti. Lopputuloksena on ketterä projektimalli, jossa siirtymä uuden CRM ja Sales -työkalun hyödyntämiseen muodostetaan yhteistyönä. 

Husbpot soveltuu käytettäväksi erinomaisesti Google G Suite ja Microsoft O365 -tuotteiden rinnalla. Lisäksi Hubspotiin on mahdollista integroida lukuisia muita käytössänne mahdollisesti olevia tuotteiden, jolloin Hubspotista muodostuu todellinen yrityksesi asiakkuuden ja myynnin hallinnnan aarrearkku. 

Mia Bergius
Marketing & Change Management Manager
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

23. huhtikuuta 2019

We are hiring: Full Stack Developer

Currently we are expanding our development team, and are looking for the perfect talent to work as a part of our team. Our working language is English so fluent skills are a must (you don’t have to speak Finnish).

Skillset
  • Fluent english (office language)
  • Javascript
  • Python/Java
  • Security oriented thinking
  • Bonus: Google Cloud and CSS + HTML5, API understanding

What do we offer
  • Workspace in Helsinki, Vallila - possibility to work from home as well
  • Full healthcare (excluding dental) + travel insurance
  • Certification roadmap for Google Certified Professional

Our team and clients
We have a team of 3 developers working with Google Cloud solutions and integrations. To support our team, we are also using external dev resources. Our client base is versatile from startups to multinational companies.

Sounds like you? Please send us your application to rekry(at)cloudpoint.fi with your salary requirement. Tell us why would you be a perfect match for our code team and what are your future plans. The position will be filled as soon as we find the right person.


17. huhtikuuta 2019

Mihin Chromebookin suosio opetuslaitteena perustuu?

Jo muutaman vuoden ollut selvää, että Chromebook on tullut suomalaisiin kouluihin jäädäkseen. Meille kantautuva palaute on positiivista ja yhä suuremmassa määrin Chromebook on vahva vaihtoehto kun uusia laitteita mietitään. Toisissa kunnissa ollaan päästy pilotointivaiheeseen, pidempään käyttäneet kunnat ovat ehtineet jo tehdä laitteen elinkaaren myötä päivityksen uuteen laitteistoon. Toisin kuin usein luullaan, Chromebookin elinkaari on usein jopa 4-5 vuotta.


Keskeiset syyt Chromebookin valintaan ovat hyvät toiminnallisuudet, helppo käytettävyys, soveltuvuus niin 1:1 kuin jaettavaksikin laitteeksi, turvallisuus ja tietysti edulliset kustannukset. Chromebookin kustannustehokkuus ei perustu pelkästään laitteen edulliseen hintaan. Vähintään yhtä merkittävä osuus säästöistä voidaan saavuttaa kevyen ylläpidettävyyden kautta, joka säästää työaikaa. Lisäksi esimerkiksi erillistä virustorjuntaohjelmisto ei tarvitse hankkia, koska sellainen on jo sisäänrakennettuna ChromeOS -käyttöjärjestelmään.


Jotta Chromebookin koko potentiaali opetuslaitteena voidaan saavuttaa, tulee laite liittää keskitettyyn hallintaan. Näin saadaan hyödynnettyä ylläpidon helppouteen liittyvä lupaus kustannussäästöistä, sillä manuaalisen työn tekeminen laitekohtaisesti paikan päällä ei varsinaisesti säästä kenenkään työaikaa. Keskitetty hallinta mahdollistaa asetusmuutosten toteuttamisen muutamalla napin painuksella, eikä itse laitteeseen tarvitse edes koskea. Kaikkinensa keskitetty hallinta sisältää yli 300 asetusta, joilla laitteen toimintaan voidaan vaikuttaa. Monet asetukset myös lisäävät tietoturvaa merkittävästi.

Jotta Chromebook saadaan liitettyä keskitettyyn hallintaan, joka konkreettisesti sijaitsee G Suite for Education -palvelun hallintakonsolissa, tarvitaan Chrome hallintalisenssi. Lisenssejä voi ostaa useilta toimittajilta, mutta meidän kauttamme hankittuna tarjoamme samaan hintaan joukon lisäpalveluita. Kuten tuttu mainoslause muistuttaa: enemmän samalla rahalla!

Cloudpointi Chrome hallintalisenssi oppilaitoksille sisältää:
  • Valitun määrän Chrome Management -laitehallintalisenssejä (minimitilaus 5 lisenssiä)
  • Laitteiden käyttöönottopalvelun (sisältyy yli 1000 lisenssin kertatilauksiin)
  • Laitteiden käyttöönottokoulutuksen ja kirjalliset ohjeet Chrome-laitteiden liittämiseksi keskitettyyn hallintaan.
  • Cloudpointin Chrome-laitteiden tukipalvelut vuodeksi lisenssien hankintapäivästä (arkisin klo. 8-17) nimetylle pääkäyttäjälle (norm. 125€/h tai 2€/min puhelinpalveluna)
  • CDFM.IO palvelu: laajennettu Chrome laitehallinta ja laitteiden käyttöönottotyökalu
Cloudpointin Chrome hallintalisenssin hinta oppilaitoksille on 23€/laite (alv.0%) laitteen elinkaaren ajaksi. Lisenssejä voi tilata suoraan meiltä tai esimerkiksi Dustinin kautta.


Chromebook ei ole ainoa ChromeOS-tietokone. Muut laitemallit ovat hieman vähemmän tunnettuja, mutta tarjoavat mielenkiintoisia vaihtoehtoja myös kouluille. Erityisen suurta innostusta ovat herättäneet tablet-malliset Chrometabit, joita pilotoitiin Vantaalla taannoin alkuopetuksessa. Tabien lisäksi markkinoilla on Chromeboxeja ja Chromebitejä. Julkisen tilan yleiskoneeksi soveltuu hyvin Chromebox, kun taas Chromebit on oivallinen pienen kokonsa puolesta infonäytön taakse piilotettavaksi. Chromebookin tapaan, kaikki muutkin laitemallit on liitettävissä keskitettyyn hallintaan. 
Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

Google Next julkaisut - paljon uusia mielenkiintoisia toimintoja

Viime viikolla Kalifornian auringossa vietettiin Google Next -tapahtumaa, jonka yhteydessä on totuttu näkemään paljon uusia julkaisuja. Meiltä Lauri oli paikalla ja toden totta, runsaasti on jälleen tulossa uutta! Erityisen paljon lanseeraukset keskittyivät tällä kertaa kehittäjien Google Cloud palveluihin, mutta myös G Suite käyttäjille on tiedossa monia työskentelyä helpottavia ominaisuuksia. Tässäpä siis kooste kiinnostavimmista aiheista.

Office-tiedostojen editointimahdollisuus Drivelle

Google mahdollistaa Microsoft Office-tiedostojen (Word, Excel, Powerpoint) yhdessä muokkaamisen ja kommentoinnin Google Drivellä ilman erillisten lisäosien asennusta. Toiminnon tarkoituksena on helpottaa G Suite käyttäjien työskentelyä muiden tahojen kanssa. Päivityksen jakelu aloitetaan 17.4 nopean julkaisun valinneille organisaatioille.

Toimi seuraavasti:
  • Avaa Office-tiedosto esikatseluun tuplaklikkaamalla Drivellä.
  • Valitse esikatseluikkunan yläreunasta "Avaa Google Docs/ Sheets/ Slides".
  • Nyt voit muokata, jakaa, katsella versiohistoriaa ja työskennellä yhdessä muiden kanssa. Kaikki muutokset tallentuvat alkuperäiseen Office-tiedostoon. 

Tuetut tiedostomuodot:

  • Word: .doc, .docx, .dot
  • Excel: .xls, .xlsx, .xlsm (macro enabled Excel files), .xlt
  • Powerpoint: .ppt, .pptx, .pps, .pot
  • Huom: Jos editoit Word, Excel tai PowerPoint tiedostoja, jotka ovat Office 2007 tai vanhempia, tiedostot tallennetaan automaattisesti uudempaan tiedostoformaattiin.


Kaksivaiheinen vahvistus Android-puhelimella


Kaksivaiheisen vahvistuksen tärkeyttä ei voi korostaa tarpeeksi. Se on ehdottoman olennainen omasta tietoturvasta huolehtimisessa. Uutena ominaisuuten Google mahdollistaa oman Android-puhelimen käyttämisen kaksivaiheisen vahvistuksen suojalaitteena. Ominaisuus tulee olemaan mahdollinen ainoastaan Android 7+ (Nougat) ohjelmistoa käyttävissä laitteissa.

Lisätiedot: http://bit.ly/2UIjdLO


Beta-ohjelma: Drive metadata

Uusi beta-ohjelma tuo testaukseen metadatan lisäämisen Drivelle olevaan materiaaliin. Tämä mahdollistaa tehokkaamman tiedon strukturoinnin ja paremman löydettävyyden. Toiminto ei tässä vaiheessa saavu kaikille käyttäjille, mutta beta-ohjelmaan voi hakea mukaan. Toiminto tulee olemaan saatavilla kaikissa muissa G Suite versioissa, paitsi G Suite Basic -tileissä.

Hae mukaan beta-ohjelmaan: https://gsuite.google.com/campaigns/index__drive-metadata.html


Hangouts Meet tekstitys

Hangouts Meet videoneuvottelut saavat uutena ominaisuutena tekstityksen tukemaan esteetöntä käyttöä. 

Ohje tekstityksen käyttämiseksi: https://support.google.com/meethardware/answer/9300310 



Google Currents

Google Currents on uusi palvelu, joka julkaistaan aluksi beta-ohjelmaan. Se on suunniteltu organisaation sisäiseksi viestintäkanavaksi ja yhteydenpidon välineeksi, jossa voi seurata aiheita ja etsiä materiaalia tunnisteiden avulla. Currents tulee korvaamaan G Suite tunnuksissa edelleen toimivan Google+ -palvelun, mutta se sisältää uusia toimintoja ja uudistetun ulkoasun. 

Ilmoita halukkuutesi olla mukana beta-ohjelmassa: CurrentsBeta@google.com


Näiden toimintojen lisäksi esimerkiksi Google Dokumenttien Activity Dashboard -toimintoa on kehitetty tarkemmaksi ja Team Drivejen hallinnointia on kehitetty: jatkossa Team Drive sisältöä voi hakea sen tekijän perusteella ja joitakin työtiloja voi piilottaa jos ne eivät ole parhaillaan aktiivisessa käytössä. 

Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

2. huhtikuuta 2019

Gmailin ajastettu viestin lähetys

Gmailiin saapuu "ajastettu lähetys"-toiminto uusimman päivityksen myötä. Sen avulla viestin voi kirjoittaa valmiiksi ja määrittää ajankohdan, jolloin se lähtee vastaanottajalle.

Päivityksen myötä Gmailin viestinkirjoitusikkunan lähetä-painikkeen viereen ilmestyy valikko, josta viestin lähetyksen voi ajastaa. Toiminto tulee näkyviin Gmailin selainversion lisäksi Android ja iOS -mobiilisovelluksiin.




Ajastetuille viesteille muodostuu oma tunnisteensa postilaatikkoon. Sen alta löytyvät lähettämisajankohtaa odottavat viestit.





Tämä päivitys saapuu kaikille G Suite käyttäjille seuraavan parin viikon aikana. Jos organisaatiosi on valinnut hidastetun uusien toiminnon käyttöönoton, saattaa toiminnon saapumisessa kestää pidempään.

Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

29. maaliskuuta 2019

Chromebook vinkki: kommenttien sanelu

Chromebookien ja Google Dokumenttien käyttäjien keskuudessa usein kuultu kysymys on, voiko komenttikentän sisällön sanella viestin kirjoittamisen sijaan. Pienen kiertotien kautta toiminto itseasiassa on mahdollinen, vaikka sitä ei kovinkaan hyvin tunneta. Tässäpä siis vinkki arkea helpottamaan:

Siirry Chromebookin asetuksiin oikean alakulman rataksen kautta kirjautuneena käyttäjänä.



Etsi asetuksista kohta "esteettömyys". Löydät sen selaamalla lisäasetusten alta.


Kytke päälle "näytä esteettömyysvalinnat aina järjestelmävalikossa" -asetus. Tämä on ylipäänsä suositeltava asetus ottaa käyttöön kaikille, jotka tarvitsevat usein joitakin esteettömyysasetuksia.


Klikkaa Chromebookin asetusvalikosta Esteettömyys -painiketta ja valitse sen alta "sanelu". Oikeaan alakulmaan kellon viereen ilmestyy sanelun painike, josta toiminnon voi kytkeä päälle tai pois.




Nyt voit avata dokumentin ja normaalisti lisätä kommentin. Kun tyhjä kommenttikenttä on avattu, klikkaa Chromebookilla Search+D -painikeyhdistelmää, jolloin mikrofoni aktivoituu ja voit puhua kommentin. Järjestelmä purkaa sen tekstiksi kommenttikenttään. Lopuksi tallenna kommentti normaalisti. 

Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan


12. helmikuuta 2019

Nomen mahdollistaa Google-integraation MPASSid-palveluun

Palveluiden helppo hallittavuus ja niiden sujuva käyttäminen on olennainen tekijä opetuspalveluille. Nomen tarjoaa helppoutta pilvipalveluiden ylläpitoon ja käyttäjähallintaan. MPASSid sen sijaan tuo helpon tavan kirjautua lukuisiin koulujen käyttämiin palveluihin. Se on opetus- ja kulttuuriministeriön tarjoama GDPR-yhteensopiva tunnistuspalvelu, joka yhdistää eri opetuspalveluiden kirjautumisen yhden tunnuksen alle.

Juuri julkaistun päivityksen myötä, Google G Suite for Education -palvelun kirjautuminen on mahdollista liittää osaksi MPASSid:tä Nomenin avulla. Toiminto yhdistää sekä Nomenin että MPASSid:en parhaimmat ominaisuudet kunnan opetuspalveluiden näkökulmasta helppokäyttöiseksi kokonaisuudeksi.



Kaikki PrimusQueryä käyttävät Nomen asiakkaamme voivat halutessaan ottaa MPASSid-integraation käyttöön laatimamme ohjeen avulla. Toimintoa ei ole tällä hetkellä mahdollista käyttää, mikäli päivität Primuksen tiedot manuaalisesti Nomeniin.

Lauri Kaski
Google Cloud asiantuntija ja Cloudpointin toimitusjohtaja
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä eniten kaivataan

5. helmikuuta 2019

Google Sites uutisia: tulevia ominaisuuksia ja pidennetty tuki perinteiselle versiolle

Google jatkaa perinteisen Google Sivustojen ylläpitoa vuoden 2021 lopulle. Alkuperäisen ilmoituksen mukaisesti Sivustojen vanhemman version poistumisaika oli viime vuonna. Jos käytössäsi on siis vielä perinteisiä Sivustoja, voit rauhassa seurata uuteen Sitesiin täydennettäviä toimintoja ja suunnitella siirtymän organisaatiollesi sopivaan ajankohtaan.


Uuteen Google Sitesiin tullaan täydentämään mm. seuraavia paljon toivottuja toimintoja vaiheittain:
  • Uusia ulkoasu teemoja, jotta sivustoista voidaan kustomoida organisaation oman brändin mukaisia.
  • Enemmän mahdollisuuksia tekstin editointiin (fontit, värit, tyylit yms.)
  • Mallipohjia eri käyttötarkoituksiin, kuten projekteille, tiimeille ja tapahtumille.
  • Parannettu integraatio tiedon upottamiseksi muista G Suite-tuotteista. 
  • Apps Script tuki
  • Uusia sivuelementtejä, kuten kuville "diashow" ja kustomoitavat "pöydät"
  • Organisaation omat kustomoidut mallipohjat
  • Versiohistoria ja parannettu käyttökokemus havaita tehdyt muutokset ennen julkaisupäätöstä.
  • Sivuston sisäinen hakutoiminto
  • Google Vault tuki
  • Laajennettu tuki laajoille sivustoille

Valmis siirtymään uuteen versioon? Katso ohjeemme Sivustojen konvertointiin täältä

Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

23. tammikuuta 2019

Google lakkauttaa vaiheittain perinteisen Hangoutsin - tutustu toimenpiteisiin Hangouts Chat & Meet -sovelluksiin siirtymiseksi

Google G Suiten pikaviestin ja videoneuvottelu Hangoutsin perinteisen version rinnalla on jo tovin aikaa ollut käytettävissä uudenlaiset Hangouts Chat ja Meet -palvelut. Olemme tienneet jo tovin, että perinteinen Hangouts tullaan aikanaan poistamaan käytöstä. Googlelta tulleen ilmoituksen mukaan muutos tullaan toteuttamaan tämän vuoden puolella, alkaen 16.4.2019. Jos organisaatiosi siis edelleen käyttää perinteistä Hangoutsia, pääkäyttäjän on tärkeää varautua toimenpiteisiin Hangouts Meetiin ja Chatiin siirtymiseksi.

Muutokset tapahtuvat seuraavassa aikataulussa kaikille G Suite asiakkaille:
  • 16.4.2019 – Monet muutokset vaativat pääkäyttäjän toimenpiteitä (kuvattu tarkemmin alla).
  • Huhtikuun ja Syyskuun välillä 2019 – Perinteisen pikaviestimen toiminnot saapuvat Hangouts Chatiin (tulossa mm. Gmail integraatio, ulkoisten käyttäjien kanssa käytävät keskustelut, parannettu videoneuvottelukokemus, Google Voice puhelut)
  • Lokakuu 2019 – Perinteisen Hangouts ajaminen alas aloitetaan.



16.4.2019 tapahtuvat muutokset

Perinteistä Hangoutsia käyttävissä G Suite domaineissa Chat tulee käyttäjien saatavilla niin selaimessa kuin mobiilissakin, jonka lisäksi käyttäjillä mahdollisesti asennettuna olevat perinteisen Hangoutsin mobiili-, työpöytä ja Gmail-sovellukset jatkavat toimintaansa. Tarkemmat tiedot toiminnallisuuksista löytyy täältä

Pääkäyttäjien toimenpiteitä vaativat muutokset 16.4.2019:
  • Google Vault asiakkaat: Viestien säilytys säännöt lakkaavat suojaamasta pikaviestejä, jotka on lähetetty perinteisessä Hangoutsissa. Sen sijaan säilytyssäännöt, jotka on määritetty Hangouts Chatille suojaavat sekä uudessa että perinteisessä pikaviestimessä lähetetyt viestit. 
  • Chat hallinta-asetukset määrittävät sekä uuden että perinteisen pikaviestimen toimintoja. 
  • Hallintapaneeliin tullaan lisäämään uusi asetus (Apps > G Suite > Hangouts Chat), jonka avulla voi perinteisen Hangoutsin käyttöliittymän ottaa kokonaan pois käytöstä.  
  • "Google Hangouts" asetukset hallintakonsolissa nimetään uudelleen muotoon "Hangouts Meet." Näiden asetusten avulla hallinnoidaan sekä uuden että perinteisen version toimintaa. 
Google Vault asiakkaiden toimenpiteet ennen 16.4.2019
Jos organisaatiosi käyttää Google Vaultia, tulee sinun muuttaa jokusia asetuksia ennen 16.4.2019. Tarkemmat ohjeet ja lisätiedot löytyvät täältä

Lokakuussa 2019 tapahtuvat muutokset

Perinteisen Hangoutsin ajaminen alas aloitetaan lokakuussa 2019. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tällöin kaikki vielä perinteisessä Hangoutsissa olevat käyttäjät siirretään automaattisesti Hangoutsin Chatiin.  Suosittelemme toteuttamaan siirtymän hyvissä ajoin ennen tätä ajankohtaa. Tukemme auttaa tarvittaessa muutoksissa: 
tuki@cloudpoint.fi
09-4257 9286 (tukiasiakkaillemme)
0600-309900 (1,98€/min+pvm, arkisin klo.9.00-17.00)

Hyödyllisiä lisätietoja:

Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

17. tammikuuta 2019

Google muuttaa G Suite -tuotteiden hinnoittelua

G Suite -tuotekokonaisuuden yksi kiitetyimmistä ominaisuuksista on palvelun jatkuva kehittyminen: Google julkaisee tasaisesti tuotteisiin uusia innovatiivisia ominaisuuksia, jolloin asiakas saa jatkuvasti enemmän vastinetta rahoilleen.

Me Cloudpointilla juhlimme tänä vuonna 10-vuotista taivalta Google-kumppanina. Palvelun kehitys näiden vuosien aikana on ollut hurjaa! Siitä huolimatta Google ei ole vuosien saatossa muuttanut monien muiden suurten kansainvälisten palveluntarjoajien tapaan lainkaan hintojaan.

Nyt on tullut aika päivittää palvelun hinta paremmin vastaamaan sen nykyistä sisältöä: 2.4.2019 alkaen Google nostaa globaalisti G Suite Basic -lisenssin hintaa 1 dollarilla ja G Suite Business -lisenssin hintaa 2 dollarilla. Odotamme edelleen Googlelta tarkkoja EUR-hintoja, ja tiedotamme asiakkaitamme aiheesta mahdollisimman pikaisesti.

 

Miten muutos vaikuttaa olemassa oleviin G Suite asiakkaisiin?


Vuosisopimukselliset asiakkaamme jatkavat sopimuksen uusimispäivään asti nykyisillä hinnoilla. Vuosittaisen sopimuskauden uusimisen yhteydessä hinnat päivittyvät vastaamaan 2.4.2019 voimaan astuvia hintoja.

Kuukausisopimuksellisille asiakkaillemme uudet hinnat astuvat voimaan 2.4.2019 alkaen, kuten globaalisti kaikille G Suite-asiakkaille.

Muutos koskee ainoastaan G Suite Basic ja G Suite Business asiakkaita. Google on ilmoittanut, että vastaavia muutoksia ei olla julkaisemassa G Suite for Education, G Suite for Nonprofits tai G Suite for Enterprise lisensseihin.

Vastaamme mielellämme kaikkiin aihetta koskeviin kysymyksiin ja tulemme lähiaikoina tiedottamaan asiakkaitamme tarkemmin.
 
Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan

8. tammikuuta 2019

Chrome-tablet alkuopetuksessa - pilottihanke tarkasteli laitteen käyttöä suomalaisessa koulussa

Viime syksyn aikana toteutimme yhteistyössä Acerin ja Googleen kanssa pilottihankkeen Vantaan Veromäen koululla Acer Chrome-tablettien ja Google G Suite for Education-palvelun käytöstä alkuopetuksessa. Pilotin keskeisenä tavoitteena oli löytää hyviä käyttötapoja, joiden avulla Acerin Chrome-tabletit tukevat opetussuunnitelman toteuttamista alkuopetuksen oppimisympäristöissä. Cloudpointin roolina oli koordinoida pilottia, vastata teknologian toimivuudesta ja tarjota kouluttajaresurssimme hankkeen käyttöön.


Tyypillisesti tablet-laitteita on hyödynnetty suomalaisissa kouluissa alkuopetuksessa välineinä, joilla harjoitellaan jonkin yksittäisen taidon kartuttamista - esimerkiksi kirjoittamista, kirjain-äänne -vastaavuuden tunnistamista tai matematiikan laskutoimituksia. Digiajan peruskoulu 2017-julkaisun (2017) mukaan suuri osa alkuopetusikäisistä (90%) on käyttänyt tuottavista työkaluista lähinnä kuvaamista ja videon tekemistä.

Chrome-tabletit tarjoavat kuitenkin mahdollisuuden käyttää tablet-laitteita jo alkuopetuksessa siten, että niiden avulla edistetään oppilaiden yhteistyötä, uuden luomista ja sitä kautta edistyneempiä ajattelun taitoja. Chromebookien tapaan tabletit ovat etähallittavia ja oppilaat kirjautuvat niille omilla G Suite for Education -tunnuksillaan. Tämän vuoksi oppilaat voivat hyödyntää G Suiten tuottavuustyökaluja ja työskennellä helposti esimerkiksi Google Slidesin tai Google Docsin avulla yhdessä niin, että työt tallentuvat automaattisesti ja niitä on helppo jatkaa milloin tahansa. 


Hankkeen seuranta-aika oli noin 3 kuukautta. Tuloksia tarkasteltiin neljän pääteeman kautta:
  • Oppilaiden osallisuuden lisääminen 
  • Oppilaiden tieto- ja viestintäteknologisten taitojen sekä muiden laaja-alaisten osa-alueiden taitojen kartuttaminen
  • Tabletien rooli yhteistyön ja vuorovaikutuksen tukemisessa opetusryhmässä
  • Tabletit uuden luomisen ja tuottamisen välineinä opetuskäytössä

Oppilaiden havaittiin omaksuvan nopeasti uusia taitoja, ja tabletien käyttö oli paitsi oivaltavaa, oppilaat opettivat itseoppimiaan taitoja myös luokkakavereilleen. Luokassa käytettiin laitteiden osalta paljon sellaista mallia, jossa opettaja opetti jonkin taidon pienelle ryhmälle oppilaita, jotka puolestaan opettivat sitten opitun taidon luokkatovereilleen. Tämä kasvatti oppilaiden itsevarmuutta ja toi monille hienoja onnistumisen sekä osallisuuden kokemuksia. Laitteiden helpon kannettavuuden ja siirreltävyyden ansiosta oppilaat hakeutuivat usein tabletilla työskennellessä ryhmiin ja “omaan tilaan” luokkahuoneen ulkopuolelle tekemään annettua tehtävää. Laitteiden käyttämisen koettiin kannustavan oppilaita luovaan ja tutkivaan työskentelyotteeseen sekä yhdessä tekemiseen. He oppivat toimimaan vuorovaikutuksessa toistensa kanssa erilaisia tehtäviä tehdessä.

Pilotoinnin aikana tabletteja ja G Suite for Education-sovelluksia käytettiin mm. tekstin ja diaesitysten tekemiseen, yhdessä työskentelyyn, laitteen käyttämiseen liittyviin harjoituksiin sekä kirjoitusharjoituksiin kosketusnäyttökynän avulla.


Mia 
Google Cloud muutoksenhallinnan ja koulutuksen asiantuntija
Cloudpoint - onnistumisvarmuutta sinne missä sitä tarvitaan