Training for Google Apps on uusi tuote, joka käyttöönotettuna tuo virtuaalisen kouluttajan Google Apps-sovelluskokonaisuuden sisälle. Näin käyttäjäsi saavat apua aina silloin kun tarvitsevat sitä nopeasti. Tuote pohjautuu jo useamman vuoden markkinoilla olleeseen maksulliseen Synergyseen, jonka Google taannoin osti ja integroi nyt osaksi tuotekokonaisuuttaan uudella nimellä. Training for Google Apps on maksuton tuote ja kokemustemme mukaan se on oivallinen lisä organisaation käyttäjien kouluttamiseen varsinaisten koulutusten ohella. Olemme käyttäneet sitä aikaisemmin suuremmissa käyttöönotoissa osana muutoksenhallintaa ja kokemukset uusiin sovelluksiin sopeutumisessa ovat olleet rohkaisevia. Myös lähituki voidaan osittain korvata tuotteen avulla kun ongelmatilanteissa apu on aina saatavilla suoraan sovellusten sisältä.
Tuote on suunniteltu olemaan helppokäyttöinen ja aina saatavilla. Google Apps-sovellusten sisällä toimiva tuote tarjoaa lyhyitä teksti- ja puhepohjaisia moduuleita koskien sovellusten eri toimintoja. Jos siis kaipaat apua esimerkiksi sähköpostin allekirjoituksen luomiseen, voit avata tähän liittyvän koulutusmoduulin suoraan sähköpostistasi ja saat apua hetkessä. Moduuleita on tarjolla runsaasti Gmailiin, Kalenteriin, Driveen, Dokumentteihin, Google+:saan ja Classroomiin.
Training for Google Apps on helppo ottaa käyttöön kaikille organisaatiosi käyttäjille keskitetysti hallintapaneelin Chrome Managementin avulla (jos organisaatiossasi käytetään Chrome-selainta tai ChromeOS-tietokoneita).
