Google lupaa 99,9% käytettävyyden Google Apps-tuotteille. Viime vuonna Gmailin käytettävyys ohitti jälleen luvatun ja ylsi 99,978 prosenttiin!
Google julkaisi myös virallisen tiedotteen uudesta 100 prosenttisesta viestien salaamisesta.
Gmail käyttää jatkossa oletuksena salattua HTTPS-yhteyttä aina, kun viestejä luetaan tai lähetetään. Gmail on tukenut salattuja HTTPS-yhteyksiä koko olemassaolonsa ajan ja se on ollut vakioksi asetettu yhteysmuoto vuodesta 2010 asti. Lisäksi Google salaa jatkossa kaiken viestiliikenteen Gmailin sisällä, jolloin ne ovat turvassa liikkuessaan paitsi käyttäjän ja Gmail-palvelimien välillä, myös liikkuessaan Googlen datakeskuksesta toiseen. Suojaus pitää myös julkisissa Wifi-verkoissa ja mobiililaitteilta palvelua käytettäessä.